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渭南市民王青(化名)在泊萊朵醫療美容做了耳軟骨隆鼻,術后2個月,鼻背出現泛紅現象,現距術后已過去9個月,鼻子泛紅的問題并沒有好轉,有時還發癢。王青做手術2天后,她的朋友王瑤(化名)在泊萊朵割了雙眼皮和做了童顏塑,出現雙眼皮不明顯,右臉頰內有一處硬塊,眼睛眨眼次數頻繁的問題。
泊萊朵醫療美容行政負責人王女士表示,針對兩人出現的問題,可免費做修復,如二人不同意,建議去相關部門投訴,若是司法鑒定有問題,愿承擔責任。
花1.2萬元隆鼻 術后9個月鼻子仍泛紅 “做醫美沒變美,還出現了問題,現在還沒人對我們負責,以后再也不相信泊萊朵了?!?月26日,在泊萊朵醫療美容樓下,王青感慨自己的隆鼻經歷道。
2022年7月,王青在路過勝利大街與金水路十字時,看見樓上掛著泊萊朵的指示牌,本有祛斑想法的她,打算去了解該店。
“后來,我去了店里,加了老板的微信。聊天的過程中,老板說我鼻子有點塌,可以做耳軟骨隆鼻手術,做了之后鼻子挺起來,會變得很好看?!蓖跚嗾f,7月19日,在她第二次到店內,工作人員對她面診后,想著工作人員說沒有什么風險還能變美的話,她決定做隆鼻項目。
7月19日,王青支付1.2萬元后,進行了耳軟骨隆鼻手術。術后2個月,鼻子出現泛紅現象,因工作人員此前說過“術后鼻子可能會出現泛紅,慢慢會恢復的”,王青選擇相信對方,一直耐心等待。術后5個月后,鼻子仍存在泛紅,王青多次咨詢,均被泊萊朵工作人員告知“之后能恢復好”。
王青說:“每次都是這樣安撫我,但鼻子一直沒恢復,我就去其他醫院咨詢。醫生說我的情況是因為假體過大,沒有融合好導致,如果修復需要3萬多元。我不能一直頂著一個泛紅的鼻子生活,泊萊朵要對問題負責,而我不再信任泊萊朵,希望她們能退費和賠償,我打算去其他醫院修復鼻子?!?/font>
割了雙眼皮做了童顏塑 眼睛頻繁眨眼臉頰內有硬塊 同樣在泊萊朵做項目后,出現問題的還有王瑤。王瑤的朋友曾向她推薦過泊萊朵,她也陪同王青做手術。王青做手術期間,泊萊朵的員工對王瑤進行面診,后來,她在泊萊朵割了雙眼皮和做了童顏塑項目。
王瑤說:“割了雙眼皮和沒割差不多,不仔細看,大家都以為我沒做。說童顏塑能除皺,讓皮膚更緊致,我做了右臉頰青了一塊,后來做了修復才恢復好。但右臉頰下面有一個硬塊,看不見能摸出來,這個硬塊到現在還沒消下去?!?/font>
讓王瑤更擔心的是,她為變美做了兩個項目,但她的眼睛出現頻繁眨動的現象,她對后期修復能達到的效果堪憂。
王瑤和朋友聊天時,朋友說她不要老“放電”,她才注意到眼睛眨眼過于頻繁。王瑤說,閉眼后,能看到眼睛四周的皮膚在不停地顫動,不由得想睜眼,睜眼的時候隔幾秒就會眨一次眼睛,比正常眨眼速度快好幾倍。
泊萊朵:顧客可免費修復 或到相關部門投訴 4月26日,華商報記者跟隨兩位市民來到泊萊朵醫療美容。行政負責人王女士表示,目前有兩種解決方案,顧客可選擇由泊萊朵進行后期修復,費用全免;若是要求退費、賠償等,建議兩人到相關部門進行投訴,進行司法鑒定,若是司法鑒定有問題,泊萊朵愿承擔責任。
“確實是肉眼可見有問題.....你可以給衛生局打電話問一下,如果有問題流程是怎樣的,應該是他們指定醫院做鑒定,不管在西安還是渭南,你開具證明,拿著所有的東西來,咱們給你解決?!蓖跖空f,過程可能需要一定的時間,顧客盡量快點,她們也會配合。
對于泊萊朵醫療美容行政負責人王女士提出的解決方案,王青和王瑤表示,她們協商后再給答復。
來源:二三里資訊
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